1. Ich musste für eine Stammkundin den Platz räumen 2. Ich hatte zu Beginn gleich darauf hingewiesen, nur die Anwendungen in Anspruch zu nehmen, die der Groupon beinhaltete. Die Kopfmassage wurde dann, ohne mich drauf hinzuweisen oder zu fragen, mit einer speziellen Kurpackung gemacht, worauf ich nach Beendigung des Termin noch 10,- Euro extra zahlen sollte. Nach meinem Protest schritt der Chef ein, und es wurde von der Forderung Abstand genommen. Peinlich vor all den anderen Kunden, ziemlich dreist von dem jungen Mann, der die Behandlung vorgenommen hatte. Die Frage ist, ob dies mit System geschah, von einem Versehen konnte man in diesem Fall sicher nicht sprechen, man war Kunde 2. Wahl.