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C
Christiane
5 Bewertungen4 Bewertungen
Rating of 1 out of 5 stars
Mai 16, 2022
Ich konnte meinen Gutschein heute am 27.04.nicht einlösen, trotzdem ich schon am 17.02. die Termine gemacht habe. Der Security-Code lautet BA85FD9444. Gleichzeitig konnte mich die Angestellte Hai (Tailänderin) nur sehr schlecht verstehen. Auch der Termin am 04.05. wurde blockiert, da der Gutschein schon abgelaufen ist. Am Telefon habe ich aber eindeutig darauf hingewiesen, dass dieser nur bis zum 19.04 gültig ist. Mir wurde gesagt, dass vorher keine Termine frei seien und ich auch die Termine nach dem 19.04. reservieren kann. Ich war heute in diesem Studio und meine Termine standen auch im Kalender. Trotzdem wurde ich nicht behandelt (Anfahrtsweg 45 min). Ich möchte den Gutschein für die 2x60 min zurückerstattet bekommen, denn die Mitarbeiter des Kosmetikstudios erschienen mir sehr unseriös! Ich erbitte eine schnelle Klärung!
Bei Groupon wurde dann angegeben, dass der Gutschein eingelöst wurde - am 27. 04.2022! Was soll das denn?? Der Gutschein hat 60,00€ gekostet und diese Studio ist nicht bereit und nicht erreichbar, mir eine Stornierungsbescheinigung für Groupon zu senden!!!! Sehr unseriös!!!!
Also meine Frau und ich waren soooo begeistert.
Alles so professionell,kann man nicht in Worte fassen
Danke !!!
Man Liegt genau nebeneinander sehr schön
Keine Kommunikation ( SprachBarriere ) möglich schon Terminvorgabe war grauenhaft.
Vor Ort genau das selbe, zu spät angefangen und aus 90 Minuten wurden 50. bei der PasrMassage wurde unterschiedlich angefangen, ich lag daneben ohne Behandlung. Super kleiner Raum, im Nagelstudio, super laut und grauenhafte Massage.. Steichel und Reibung… Hat nichts mit einer Massage zu tun!
War das Weihnachtsgeschenk für meinen Mann absoluter Reinfall!
Wir hatten einen Termin für 17:30, los ging es erst 18:10 Uhr. Wir sollten noch ne halbe Stunde draußen überbrücken.
Wir hatten die 90 min Massage gebucht, zu Ende war die Massage allerdings schon 19:15.
Außerdem haben wir keinen Tee bekommen. Obwohl dieser auf dem Gutschein stand.
Das Zimmer in dem die Massage durchgeführt wurde war sehr klein und man konnte die Gespräche aus dem Nebenraum, in dem auch eine Massage durchgeführt wurde, hören.
Einziger Pluspunkt: die Massage war für eine Paarmassage recht günstig.
Sehr unfreundlich. Während der Massage wurde im Handy umhergetippt. Massagezeit wurde nicht eingehalten, teils mit den Steinen auf dem Rücken einfach 20 Minuten liegen gelassen. Es standen mehrere Optionen zur Auswahl, wurde nicht abgefragt, sondern einfach gemacht. Es wurde nur der hintere Bereich Rücken, Arme und Beine massiert. Ganzkörpermassage kenne ich anders. Keine Atmosphäre, geflieste sehr kleine und kalte Kabine, wo das Personal schlecht drum kommt. Es riecht etwas, wie in einer Fleischerei. Keine Einhaltung der Hygienebedingungen. Maske wurde vom Personal erst nach meiner Aufforderung aufgesetzt. Impfnachweise wurden nicht kontrolliert. Es war sehr enttäuschend. So kann man durch Gutscheinaktionen keine Kunden gewinnen. Nie wieder.
Die Damen waren wirklich sehr nett und es hat alles unkompliziert geklappt.
Die Massage war Okay. Wir haben über Groupon mit Rabattcode etwas über 40 Euro gezahlt, dafür war es in Ordnung.
Ich würde allerdings nicht noch einmal dorthin gehen.
Der Raum war super Kühl und ungemütlich. Keine Entspannungsatmosphäre leider.
Als wir uns zum Ende hin noch entspannen sollten wurde im Zimmer neben uns Mittagspause gemacht.
Es roch wirklich lecker, aber bei der Massage möchte ich das nicht riechen.
:)
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Über diesen Deal
Beim „Lash Lifting“ handelt es sich um ein spezielles Verfahren ohne künstliche Wimpern. Dabei werden mittels Silikonpads die Naturwimpern nach oben geformt, um ihnen mehr Schwung zu verleihen. Dadurch entsteht ein Lifting-Effekt, der die Wimpern optisch länger und dichter erscheinen lässt und etwa 6 bis 8 Wochen lang anhält.
Konditionen
Bitte beachten Sie bei der Einlösung des Gutscheins die geltenden Hygienevorschriften, die von der jeweiligen Landesregierung vorgegeben sind.
Gültigkeit:
90 Tage ab Kauf gültig.
Bitte beachten:
1 Gutschein pro Person einlösbar.
1 weiterer Gutschein zum Verschenken kaufbar.
Terminvereinbarung verbindlich erforderlich unter 030 / 286 176 76 mit Angabe des Gutschein-Codes.
Nur gültig für die gekaufte Option.
Öffnungszeiten: Mo.-Fr. 9:30-19:30 Uhr, Sa. 10-17 Uhr.
Gutschein ist bei Ankunft in der App oder ausgedruckt vorzuzeigen.
Terminabsage muss bis mind. 24 Std. im Voraus erfolgen.
Bei verspäteter Absage oder Nichteinhalten des Termins wird kein Ersatztermin gewährleistet.
Preisnachweis: *Der Rabatt bezieht sich auf den Originalpreis zum Zeitpunkt der ersten Veröffentlichung der Werbung am 07.09.2021.
Über Kelly Nails&spa
Im Herzen von Friedrichshain verwöhnt der Schönheitssalon Kelly Nails&spa mit vielfältigen Behandlungen von Kopf bis Fuß. Zu den Leistungen zählen Wimpern-Liftings und -Verlängerungen, Maniküre und Pediküre sowie reinigende und pflegende Gesichtsbehandlungen. Für pure Erholung dürfen sich Besucher auf wohltuende Massagen zum Beispiel mit Aroma-Öl oder Hot Stones freuen.
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