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Oft gestellte Fragen bei Sephora
Wie lange dauert die Lieferzeit?
An Werktagen werden Bestellungen am selben oder nächsten Werktag verarbeitet und abgeschickt und kommen in der Regel innerhalb 2-3 Tagen an.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei einem Kaufbetrag ab 25 Euro ist der Versand kostenlos, bei einem Betrag darunter beziehen sich diese auf 3,95 Euro.
Kann ich Veränderungen an meiner Bestellung vornehmen oder diese stornieren?
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Kann ich mein Produkt zurückschicken?
Solltest du nicht glücklich sein mit deinem Produkt, kannst du diese innerhalb 14 Tagen seit dem Erhalt zurückschicken. Logge dich dabei mit deinem Kundenkonto, klicke auf die Liste deiner Bestellungen und wähle “Bestellung retournieren”. Wähle Artikel aus und drücke “Weiter zur Bestätigungsseite”, wo du nach Bearbeitung des Antrags einen Retourenschein erhalten wirst. Das Paket kannst du unter dieser Adresse zurückschicken: Sephora Retourenabteilung, Willi-Bleicher-Str. 36, 52353 Düren.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bestehen bei Sephora?
Bei Sephora kannst du mit der Kreditkarte (Visa, MasterCard), über Sofortüberweisung, PayPal und Klarna bezahlen.
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