Ein Stern – enttäuschende Behandlung, fehlerhafte Beratung und keinerlei Ergebnis
Ich habe mich für ein Fadenlifting mit 12 glatten Fäden an der Nasolabialfalte entschieden – leider ein großer Fehler. Schon vor der Behandlung hatte ich am Telefon genau angegeben, dass es mir um die Nasolabialfalte geht. Ich bin extra aus Leipzig nach Berlin angereist – nur um dann vor Ort zu hören, dass für diesen Bereich eigentlich andere Fäden besser geeignet wären, die sie aktuell aber nicht da habe. Sie meinte trotzdem, dass man auch mit den glatten Fäden „ein kleines Ergebnis“ erzielen könne.
Jetzt, 12 Wochen später, ist absolut kein Unterschied zu sehen. Ich habe sie bereits nach 5–6 Wochen darauf hingewiesen, dass sich nichts verändert hat, aber sie meinte, ich solle noch abwarten. Das Ergebnis blieb jedoch komplett aus. Besonders irritierend ist, dass ich letztes Jahr in Leipzig schon einmal ein Fadenlifting hatte – mit nur 6 Fäden (links 4, rechts 2) – und dort war ein sichtbarer Effekt vorhanden. Wie kann es also sein, dass sich mit der doppelten Anzahl an Fäden gar nichts tut?
Zusätzlich hat mich vor Ort eine Aussage sehr irritiert: Die Behandlerin fragte mich, ob ich denn der Meinung sei, dass eine Seite meines Gesichts stärker ausgeprägt sei als die andere. Diese Frage fand ich ehrlich gesagt befremdlich – es ist mehr als deutlich sichtbar, dass meine linke Seite viel tiefer ausgeprägt ist. Selbst die Behandlerin in Leipzig hatte das damals sofort erkannt und entsprechend angepasst. Für eine Fachkraft sollte so etwas eine Selbstverständlichkeit sein. Dass ich das überhaupt gefragt wurde, hat mich sehr an ihrem fachlichen Blick zweifeln lassen.
Als ich sie später nochmals kontaktierte und Vorher-Nachher-Bilder mitschickte, schob sie das schlechte Ergebnis erneut auf die Fäden und ging auf meine Kritik nicht wirklich ein. Ich finde, das ist einfach schlechte Kommunikation und ein unprofessioneller Umgang mit Kunden.
Zusammenfassend: keine Wirkung, falsche Informationen, mangelnde Fachkenntnis und null Ergebnis. Für mich war das reine Zeit- und Geldverschwendung. Leider absolut nicht empfehlenswert.