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Häufige Fragen (FAQ) bei AIDA
Wie buche ich eine Kreuzfahrt bei AIDA?
Du kannst dir online die Angebote ansehen und gleich auf diesem Weg die Buchung vornehmen. Alternativ geht das auch über ein Reisebüro oder telefonisch unter der Nummer 0381 20 27 07 22. Die Buchungsbestätigung wird dir entweder per E-Mail oder auf dem Postweg gesendet.
Wie ist die AIDA-Reise zu bezahlen?
Ist die Buchung bestätigt, werden bei Premium-Buchungen bzw. Vario-Buchungen 20 % bzw. 25 % der Reisekosten als Anzahlung fällig, der Rest ist bis spätestens 35 Tage vor Reiseantritt zu bezahlen. Bei kurzfristigen Buchungen ist der gesamte Betrag auf einmal fällig. Zahlen kannst du per Kreditkarte, PayPal, Klarna und Überweisung.
Sind Umbuchungen und/oder Stornierungen bei AIDA möglich?
Eine Kreuzfahrt kann wie jede andere Reise je nach Bedingungen storniert oder umgebucht werden. Dabei fallen abhängig von der Buchung, dem Reisedatum und so weiter verschiedene Gebühren an. Setze dich dazu am besten mit dem Kundenservice in Verbindung.
Kann ich besondere Anläse an Bord eines AIDA-Kreuzfahrtschiffes feiern?
Hochzeiten, Geburtstage oder ein außergewöhnliches kulinarisches Erlebnis mit dem Gourmet-Paket für bis zu 30 Personen sind kein Problem mit AIDA. Natürlich brauchen solche Anlässe die richtige Vorbereitung aller Beteiligten, setze dich also am besten mit dem Kundenservice oder deinem Reisebüro in Verbindung, um alles perfekt zu planen.
Wie kann ich die AIDA-Gutschein nutzen?
Durchstöbere die Angebote auf der Webseite oder informiere dich in deinem Reisebüro über die AIDA-Angebote. Frühbucher sichern sich den besten Preis, Spontane finden in den Last-Minute-Angeboten tolle Reiseziele, die Verlockungen der Woche sind immer einen Blick wert bei der Urlaubsplanung und auf Singles sowie Familien wird natürlich auch nicht vergessen!
Auf dem Laufenden bleiben mit AIDA
Mit dem Newsletter bist du immer bestens über Angebote, neue Reisen und Aktionen informiert. Bei Fragen steht dir der Kundenservice über den Live-Chat, das Online-Kontaktformular oder telefonisch unter der Nummer 0381 20 27 07 22 zur Verfügung.
Postanschrift:
AIDA Cruises – German Branch of Costa Crociere S.p.A.
Am Strande 3d
18055 Rostock
Deutschland
E-Mail: info@aida.de
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