Frühstück gut ansonsten waren wir sehr enttäuscht. Der Empfang war sehr unfreundlich, mir wurde mehrmals "unter die Nase gerieben", dass ich über einen "Anbieter" und nicht auf deren hoteleigenen Webseite gebucht hatte, wurde weggeschickt, weil wir zu früh (11.00 Uhr) dran waren, kein Problem, sind um die genannte Uhrzeit wieder gekommen, Zimmer war natürlich immer noch nicht fertig, auf Nachfrage, warum ich dann um 11.30 Uhr wieder kommen sollte, sagte mir "Dame", sie kann ja nicht wissen, dass die Leute, in deren Zimmer wir kämen, erst um 12.00 Uhr abreisen! Auf Nachfrage, ob wir in den Wellness-Bereich dann wenigstens könnten, hieß es, der ist nicht dabei, da ich ja über einen Anbieter gebucht hatte und kostet extra!!!! Hätte ich über das Hotel direkt gebucht, sähe die Sache anders aus, aber so! Nein, der Wellnessbereich ist dabei, sonst hätte ich das Hotel nicht gebucht, aber da ich vor dem offiziellen Check-In da war, sollte ich extra pro Mann 15 Euro zahlen! Warum bietet das Hotel dann anderen Anbietern erst solche Angebote an??? Sind dann wieder gegangen und am Abend gekommen, da war das Zimmer fertig. Der Teppich im Zimmer gehört unbedingt professionell gereinigt, das ist total unhygienisch, der Balkon hat noch die alten Fiesen aus den 60igern, das Bad war neu renoviert, allerdings ohne Fußbodenheizung, die Heizung im Bad hatte ihr Eigenleben, blieb nicht konstant warm. Der Wellnessbereich war ok, aber nur 3 kleine Saunen für so ein großes Hotel!!!! Außerdem gibt es keine "Badelatschen" in der Wellnesstasche, bitte selbst welche mitbringen!!!! Das Frühstück war sehr gut und die beiden anderen Damen am Empfang waren ebenfalls sehr nett, aber die Eine, fast hätten wir wegen ihr die 2 Tage erst gar nicht angetreten! Für diese "Dame" wäre mal eine Schulung bitter nötig!

Regionaler denken Ein Wellness Wochenende….Zimmer schön groß und schön. Es gibt einen kleinen Kühlschrank. Allerdings war das Zimmer direkt über dem Lieferanteneingang und unfassbar laut mit Flaschen Geklimper bis 3.00 Uhr, ab 5.00 Uhr Lieferung mit lautem Gerufe…Essen in Ordnung, der Koch dürfte mehr Mut zum würzen haben. Die Qualität der Speisen früh und abends ist einfach, industriell. Pools sind gut, Besucher innen territorial auf den Liegen. Insgesamt fehlt Wohlfühlen und Bayernwaldatmosphäre. Wieso kein Bezug zur Region?! Musik im Speisesaal schön gewählt

Traumurlaub! Die 5 Tage im August 2025 waren die erholsamsten Urlaubstage seit langem. Das Essen, die Zimmer und das Personal waren wie immer ausgezeichnet. Hervorzuheben ist wie immer Herr Lackl an der Rezeption. Wir kommen bestimmt wieder.

Toller Aufenthalt !!! Sehr zu empfehlen!!! Gebucht über Travelzoo- Preis Leistung top!!! Alle sehr freundlich und gutes Essen Buffet für jeden etwas. Preise für Getränke o.k. sehr lobenswert hatten erwähnt Hochzeitstag, schöner Tisch und abends ein Glas Sekt. Im Service Nico herausragend. Suite toll - alles was das Herz begehrt. Gerne wieder sehr zu empfehlen!!!!

Wir kommen gerne wieder Schönes Hotel mit durch Raumteiler und Ankleide raffiniertem Zimmer. Freundliches Personal und gutes Frühstück sowie leckerem Abendbuffet. Das beste ist der beheizte Außenpool mit Liegewiese und Relaxluegen