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Durchschnitt aus 1 Bewertungen
100%
Einmal bei uns kostenfrei als Tester angemeldet, haben Sie die Möglichkeit regelmäßig dieselbe oder andere Filialen wieder zu testen.
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Um diesen Gutschein einzulösen, müssen Sie sich einmal kostenfrei bei uns anmelden.
Eine MC-Donalds-Filiale in Cham möchte ihre Kundenzufriedenheit bewertet haben.
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Eine kostenlose Registrierung auf unserem Testerportal ist zwingend erforderlich, um sich seinen Einsatz buchen, die Arbeitsanweisung lesen und den Fragebogen nach dem Besuch online ausfüllen zu können.
Unsere Kunde (die beauftragte Mc-Donalds-Filiale) hat nichts mit dieser Gutscheinaktion zu tun. Zahlung und Abwicklung läuft komplett über uns.
Mit dem Check wollen wir aus dem Blickwinkel unserer Kund:innen unser Unternehmen sehen.
Wie wurden die Speisen zusammengestellt? War genug Personal in der Filiale? Wie lange war die Wartezeit? Wie war die Sauberkeit?
All das sind die Fragen die uns Interessieren.
Vor Ort verhalten Sie sich wie ein normaler Kunde. Sie bezahlen den vollen Betrag an der Kasse und erhalten nach Einreichen des Fragebogens die kompletten Auslagen durch uns zurück. Obendrauf erhalten Sie die hier ausgegebenen 2€ mit Eingabe des Gutscheincodes auch noch zurück.
Besuchen Sie das vorgegebene Restaurant innerhalb des vorgegebenen Zeitraumes.
▪ Die Adresse des Restaurants, den vorgegebenen Termin und die Uhrzeit, finden Sie im System.
Achten Sie bitte während Ihres gesamten Besuches im Restaurant auf:
▪ Sauberkeit im Außen- und Innenbereich, bitte denken Sie auch an die Bewertung der Toilettenräume
▪ Raumklima zum Wohlfühlen
▪ Schichtleiter (schwarze Kleidung) als Ansprechperson erkennbar
▪ Sind Servicekräfte im Restaurant vorhanden, die sich um die Gäste kümmern, die die Tische abräumen oder Gästen, die Hilfe brauchen bei Bestellen am Kiosk oder beim Tragen von Tabletts helfen.
▪ Ist der Gesamteindruck des Restaurants zeitgemäß und ansprechend?
Es ist wichtig, dass Sie die Arbeitsanweisung genau befolgen, da die Vergütung Ihres Auftrages sonst nicht gewährleistet ist. Befassen Sie sich im Vorfeld mit dem zugewiesenen Szenario und dem Fragebogen. Sollten dabei Fragen auftreten, setzen Sie sich unbedingt vor Beginn des Einsatzes mit uns in Verbindung.
Wir von K&K mystery shopping and more GmbH untersuchen seit mehr als 10 Jahren die Service- und Beratungsqualität verschiedenster Unternehmen. Wir unterstützen unsere Auftraggeber bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit, indem wir ihnen mit Testbesuchen und/oder Testanfragen ein Spiegelbild aus Sicht ihrer Besucher, Kunden, Patienten oder Teilnehmer geben. Die Unternehmen sind von ganz unterschiedlicher Art, wie z. B. Apotheken, Einzelhändler, Friseure, Hotels, Immobilienbüros, mobile Dienstleister, Parfümerien, Restaurants, Pflegeheime u. v. m. - daher suchen wir deutschlandweit stets Testpersonen, die uns bei unserer Mission unterstützen.
Haben Sie Lust, uns zu unterstützen?
Dann bewerben Sie sich doch einfach und registrieren sich kostenlos und unverbindlich über unsere Homepage:
https://www.mystery-shopping-and-more.de/log-in/
Wenn Sie noch keinerlei Erfahrung als Testkunde haben, schauen Sie sich auch bitte unsere lehrreichen Videos auf unserem Youtube-Kanal an:
https://www.youtube.com/channel/UCEP1LlrQDm0n5FAg2w0Zw