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Häufig gestellte Fragen (FAQ) bei fotokasten
Wie lange dauert es, bis meine fotokasten Bestellung ankommt?
Obwohl das fotokasten-Team sich bemüht, alle Foto-Produkte so schnell wie möglich zu produzieren und zu verschicken, kann die Bearbeitungsdauer je nach Größe und Umfang der Bestellung unterschiedlich lange dauern. Den genauen Status können Kunden nach vorherigem einloggen entnehmen. Für eine schnellstmögliche Lieferung steht außerdem ein Express-Versand zur Verfügung.
Wie kreiere ich ein fotokasten Fotobuch?
Das Erstellen eines professionellen Fotobuchs ist mit dem fotokasten Gutschein bequem und günstig von zuhause über eine spezielle Software möglich, die direkt auf der der fotokasten Website herunter geladen werden kann. Alternativ kann auch der cloudbasierte Online-Designer ohne Software und Installation genutzt werden.
Sind meine Fotos online bei fotokasten sicher?
Datenschutz steht bei fotokasten an oberster Stelle. Mittels SSL Verschlüsselung sind alle online hochgeladenen Daten und persönlichen Bilder gesichert.
Wie kann ich mit fotokasten Kontakt aufnehmen?
Fotokasten begeistert mit einem schnellen und hervorragenden Kundenservice. Kunden können einfache Fragen über den praktischen Service-Chat. Probleme oder größere Anfragen können über das Kontaktformular erledigt werden.
Außerdem kann fotokasten auch per Telefon unter +491805 / 006 111 (Mo.-Fr. von 8-22 Uhr und Sa. von 8-20 Uhr.) erreicht werden.