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Häufige Fragen (FAQ) bei ITS

Wie verwende ich meinen ITS Gutschein?

Eine Kreuzfahrt nach Ägypten oder Bergwandern – such dir das gewünschte Reiseangebot heraus und klicke auf „Jetzt buchen“. Dann erscheint ein Formular, wo du die Daten aller Reisenden eingeben musst. Auf dieser Seite gibt es auch ein Feld zur Eingabe des Rabattcodes. Wenn du auf „Einlösen“ klickst, wird der Rabatt verrechnet.

Wie kann ich ITS erreichen?

Die Service Hotline von ITS ist wochentags von 9 – 20 Uhr und samstags und sonntags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr telefonisch unter +49 (0) 2203 42120 erreichbar. Oder verwende das praktische Kontaktformular.

Gibt es eine App für ITS?

Eine eigene App gibt es für ITS zurzeit noch nicht, aber du kannst deine Buchung jederzeit auf dem PC, Tablet oder Smartphone über das Serviceportal „Mein ITS “ auf www.mein-jahnreisen.de verfolgen. Hier findest du nicht nur deine kompletten Reiseunterlagen, sondern auch aktuelle Sicherheitsmeldungen und nützliche Informationen für deinen Aufenthalt im Reiseland.

Kann ich meine Buchung bei ITS stornieren?

Die genaue Regelung für Umbuchungen und Stornierungen hängt von der jeweils gebuchten Reise und dem zuständigen Reiseveranstalter ab. Es ist meist unter den Details der jeweiligen Reise vermerkt, ob und wie lange diese kostenlos stornierbar ist. Stornierungen müssen jedoch grundsätzlich stets schriftlich erfolgen.

Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen von ITS?

Nach der Online-Buchung bekommst du eine vorläufige Bestätigung und am nächsten Werktag folgt dann die verbindliche Bestätigung per E-Mail. Nach Eingang deiner vollständigen Zahlung bekommst du deine Reiseunterlagen per E-Mail oder per Post von ITS zugeschickt. Falls du bei einer kurzfristigen Buchung nicht bereits bei der Reservierung bezahlt hast, werden deine Reiseunterlagen beim Servicedesk am betreffenden Flughafen hinterlegt, wo du sie gegen Bezahlung mit Bargeld, EC-Karte oder Kreditkarte abholen kannst.

Auf dem Laufenden bleiben mit ITS

Die Service Hotline von ITS ist von Montag bis Freitag von 9 – 20 Uhr und am Samstag und Sonntag von 10:00 – 16:00 Uhr unter +49 (0) 2203 42120 erreichbar. Außerdem kannst du ITS auch jederzeit über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren.
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ITS ist ein renommierter Reiseveranstalter, der 1970 gegründet wurde. Hier findest du tolle Pauschalreisen, Städtereisen, Rundreisen, Hotels und super Angebote für zahllose beliebte Urlaubsziele auf der ganzen Welt. Und um deinen Traumurlaub noch erschwinglicher zu machen, solltest du dir unbedingt einen ITS Gutschein sichern. Suchst du die ideale Destination für die Flitterwochen? Möchtest du im Urlaub so richtig die Seele baumeln lassen? ITS hat bestimmt das passende Angebot für dich!

Noch mehr sparen mit ITS

Wenn du deinen Urlaub bei ITS schon gebucht hast, solltest du dich unbedingt beim Serviceportal „Mein IST“ registrieren. Hier gibt’s nicht nur viele nützliche Urlaubsinfos, ITS verlost außerdem unter allen registrierten Kunden vier Mal im Jahr Reisegutscheine im Wert von je 250 €. Also mach mit, und hoffentlich gehörst du das nächste Mal zu den glücklichen Gewinnern. Es lohnt sich außerdem, den Newsletter von ITS zu abonnieren, der dich immer über die neuesten Angebote informiert.

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Aufgepasst, bei ITS gibt es laufend tolle Angebote, und das nicht nur für Frühbucher und Schnellentschlossene! Alles inklusive Deals, Sparpreise, Sonderaktionen – deine Urlaubsplanung beginnt hier. Bei so vielen Möglichkeiten ist dein größtes Problem bestimmt die Qual der Wahl. Glücklicherweise wird dein Urlaub noch erschwinglicher, sodass du bestimmt bald wieder deine Koffer packen kannst. Also schau dich um und plane deinen nächsten Urlaub … und vielleicht auch schon den Übernächsten!

Letzte Änderung 8. August 2022

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