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Häufige Fragen bei Medpex

Medpex Apotheke

Wie bestelle ich bei Medpex Produkte mit Rezept?

Verwende die Pharmazentralnummer (PZN) oder den Namen des Medikamentes, um nach dem richtigen Produkt zu suchen. Füge es dem Warenkorb hinzu. Im Buchungsvorgang musst du angeben, ob du ein Privatrezept, ein Kassenrezept oder ein befreites Kassenrezept hast. Sind alle wichtigen Details angegeben, kannst du deine Bestellung tätigen. Nachdem die Bestellung bei Medpex eingegangen ist, erhältst du deine E-Mail-Bestätigung mit den Kunden- und Bestellangaben. Sende dein Originalrezept, mit Angaben der Kunden- und Bestellnummer an Medpex Postanschrift.

medpex Versandapotheke
Postfach 21 72 54
67072 Ludwigshafen

Was muss ich bei der rezeptpflichtigen Medikamentenbestellung bei Medpex beachten?

Das Rezept das die Gültigkeit von vier Wochen nicht überschreiten. Es muss der Stempel und die Unterschrift des Arztes vorhanden sein und dein Geburtsdatum muss angegeben sein. Wichtig ist, dass Medpex nur Originalrezepte akzeptiert.

Welche Zahlungsmittel akzeptiert Medpex?

Du kannst per Kreditkarte, Bankeinzug, Vorkasse, PayPal oder auch bei Kauf auf Rechnung deine Medikamente bezahlen.

Wie verwende ich meinen Medpex Gutschein?

Suche nach deinem Wunschprodukt und lege es in den Warenkorb. Im Bestellvorgang kannst du im Punkt Zahlung deinen Gutscheincode eintippen und einlösen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Medpex?

Für Waren, mit einem Bestellwert von unter EUR 20, werden Lieferkosten in Höhe von EUR 2.90 veranschlagt.
Artikel, mit einem Warenwert von mehr als EUR 20, werden kostenfrei zugestellt.
Alle rezeptpflichtigen Pharmazeutika werden stets kostenfrei zu dir nach Hause geliefert – selbst das Porto für die Zusendung des Originalrezeptes per Post wird von Medpex übernommen.

Auf dem Laufenden bleiben mit Medpex

Das Fachpersonal steht dir gerne Rede und Antwort von Montag bis Freitag, zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, sowie Samstag, von 08:00 bis 14:00 Uhr.
Telefonnummer: 0800 - 6633739
Faxnummer: 01803 – 6633739

Dein Originalrezept sendest du bitte an folgende Postanschrift:
medpex
Postfach 21 72 54
67072 Ludwigshafen
DeutschlandSchriftlich kannst du dich auch gerne an die Mitarbeiter wenden, fülle online das Kontaktformular aus.

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Letzte Änderung 31. März 2023