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Häufige Fragen bei Myprotein
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert MyProtein?
Du kannst mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen, via PayPal oder per Sofortüberweisung.
Wie nutze ich einen Myprotein Gutschein?
Füge alle deine Lieblingsprodukte dem Warenkorb hinzu. Im Bestellvorgang kannst du unter dem Punkt Rabattcode, deinen Gutscheincode eintippen und somit einlösen.
Kann ich meine Bestellung bei Myprotein verfolgen?
Logge dich mit deinen Benutzerdaten in das Myprotein Online-Portal ein, in deinem Account kannst du jede einzelne Bestellung, die du getätigt hast, einsehen und dein Paket verfolgen. Zusätzlich erhältst du eine E-Mail Bestätigung, sobald dein Paket versendet wurde.
Welche Versandarten sind bei Myprotein möglich und wie viel kostet der Versand?
Du hast die Möglichkeit eines Standard- oder Expressversands mit DHL, DPD, Hermes & Trakpak.
Pakete mit Standardversand werden innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert und die Kosten dafür betragen 3.99 €. Ab einem Bestellwert von 49 € ist der Versand kostenfrei.
Der Expressversand beansprucht 2 Werktage Lieferzeit und es werden 12.99 € Versandkosten veranschlagt.
Wie sammle ich bei Myprotein Bonuspunkte?
Bei jeder Bestellung, die du tätigst, erhält eine bestimmte Anzahl an Bonuspunkten, diese sammelst du und kannst auf jede deiner nächsten Bestellungen einlösen.
Auf dem Laufenden bleiben mit Myprotein
Der Kundenservice steht dir gerne Montag bis Freitag, in der Zeit zwischen 10:00 und 18:00 Uhr, zur Verfügung.
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