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Häufige Fragen bei TravelScout24

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Wie kann ich bei TravelScout24 einen Gutschein einlösen?

Im Buchungsvorgang findest du das Gutscheinfeld, in welchem du bitte deinen Gutscheincode tippst. Der Gutscheinwert wird im Anschluss der Buchung automatisch entgegen gerechnet.

Kann ich bei TravelScout24 auf eine Reiseversicherung buchen?

TravelScout24 bietet dir nicht nur Reisen, sondern auch die dazu passende Reiseversicherung an. Du kannst diese, genau wie deine Reise, online buchen. Der Reiseanbieter erklärt auf seiner Homepage alle nötige und wissenswerten Details zur Reiseversicherung und hilft dir, den für dich und deine Reise angemessenen Versicherungsschutz zu finden.

Welche Zahlungsarten sind bei TravelScout24 möglich?

Du kannst mit Kreditkarte bezahlen, per SEPA-Lastschrift oder den Betrag Überweisen.

Kann ich meine Reise mit TravelScout24 umbuchen oder stornieren?

Eine Umbuchung oder Stornierung ist möglich, TravelScout24 verlangt dafür auch keine eigenen Gebühren. Jedoch liegt es am Ende an den Vertragspartner von TravelScout24, wie hoch die Gebühren für eine Umbuchung oder Stornierung der Reise sind.

Wie kann ich das TravelScout24 Servicecenter erreichen?

Telefonisch kannst du das Serviceteam unter 0800 1004116, oder auch 069 87 40 74 53 92 von Montag bis Freitag, in der Zeit zwischen 09:00 und 22:00 Uhr und am Wochenende von 10:00 und 22:00 Uhr, erreichen. Rufst du allerdings aus dem Ausland an, wählst du bitte die Telefonnummer +49 (0)30 220 121 830.

Der Reiseanbieter punktet mit einem ganz besonderen Service, du kannst einen Rückruf einstellen. Online musst du nur deine Kontaktdetails angeben und du wirst in der Zeit zwischen 09:00 und 21:00 Uhr zurückgerufen.

Du hast online die Möglichkeit ein Kontaktformular auszufüllen und per E-Mail abzusenden.

Auf dem Laufenden bleiben mit TravelScout24

Um mit TravelScout24 am Laufenden zu bleiben, besuchst du am besten die Homepage, dort findest du alle Informationen, Tipps und Tricks zu deiner nächsten Reise.

Hast du ein bestimmtes Anliegen, kannst du dich auch schriftlich an das Reisebüro wenden.
Die Postanschrift lautet: TravelScout24, c/o Triplemind GmbH, Berliner Straße 2, 63065 Offenbach am Main, Deutschland.
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