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Häufige Fragen bei Fossil

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Wie kann ich bei Fossil bestellen?

Wenn du dich für Artikel auf der Website von Fossil entschieden hast, lege sie in den Warenkorb und gehe dann weiter zur Kasse. Deine Artikel und Anzahl und Preis werden dir erneut angezeigt, sodass du eventuelle Änderungen vornehmen kannst. Eine Bestellübersicht wird dir ebenfalls anzeigt. Wenn du auf den roten Button „Zur Kasse“ klickst, wirst du weiter durch den Bestellvorgang geleitet, bei dem du weitere Angaben machen musst.

Wie kann ich meinen Fossil Gutschein nutzen?

Wenn du dich für Artikel von Fossil entschieden und sie in den Warenkorb gelegt hast, kannst du deinen Fossil Gutschein ganz einfach nutzen. Unter dem roten Button „Zur Kasse“ gibst du deinen Aktionscode einfach in das entsprechende Feld ein.

Wann erhalte ich die bei Fossil bestellten Artikel?

Die Lieferzeit für bei Fossil bestellte Artikel beträgt in der Regel 2-4 Werktage.

Liefert Fossil auch ins Ausland?

Eine Lieferung der über den Fossil Onlineshop bestellten Artikel ist nur innerhalb Deutschlands oder Österreichs möglich.

Wie kann ich bei Fossil bezahlen?

Bei Fossil kannst du wahlweise auf Rechnung, per Kreditkarte, PayPal, per Sofortüberweisung oder per Vorkasse bezahlen. Ab einem Bestellwert von 300 ist die Zahlung nur per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Vorkasse möglich.

Kann ich bei Fossil bestellte Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Bei Fossil bestellte Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden und den Vertrag widerrufen. Hierzu forderst du telefonisch oder per E-Mail einen Rücksendeschein an. Du erhältst ein Rücksendelabel, mit dem du die Artikel kostenlos zurücksenden kannst.

Auf dem Laufenden bleiben mit Fossil

Den Kundenservice von Fossil kannst du wie folgt erreichen:
In Deutschland:
Telefonisch: +49 302 295 7450
Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 17.00 Uhr
Freitag von 9.00 bis 16.00 Uhr
Per E-Mail: onlineshop@fossil.de

In Österreich:
Telefonisch: +43 720228317
Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 17.00 Uhr
Freitag von 9.00 bis 16.00 Uhr
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