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Häufige Fragen bei GUESS

GUESS watches

Wie kann ich bei GUESS bestellen?

Um online über die Website bei GUESS zu bestellen, legst du deine ausgewählten Artikel einfach in den Warenkorb. Um deine Bestellung abzuschließen, klickst du auf das Warenkorbsymbol und gehst anschließend zur Kasse. Nun kannst du dich einloggen oder als Neukunde registrieren. Wenn du magst, kannst du auch als Gast bestellen. Du wirst nun durch den weiteren Bestellvorgang geführt und musst entsprechende Angaben bezüglich Zahlung und Lieferung machen. Wenn du deine Bestellung erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du eine Bestätigung deiner Bestellung per E-Mail.

Wie kann ich meinen GUESS Gutschein nutzen?

Deinen GUESS Gutschein kannst du ganz einfach nutzen, indem du deinen Rabattcode in das dafür bestimmte Feld im Warenkorb eingibst und anschließend auf „Anwenden“ klickst. Prüfe aus eigenem Interesse vorher die Gültigkeit des Rabattcodes, damit du keine Überraschungen erlebst.

Wann erhalte ich meine bei GUESS bestellten Artikel?

Die Lieferzeiten deiner Artikel sind von der von dir gewählten Versandart und von dem Land abhängig, in das versendet wird. Bei kostenlosem Standardversand erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands ungefähr nach drei Arbeitstagen. Für einen schnelleren Versand kannst du dich für eine Expresssendung entscheiden.

Wie kann ich bei GUESS bezahlen?

Bei GUESS kannst du per Visa, Visa Electron, Postepay, MasterCard, CartaSi, American Express, PayPal, per Nachnahme oder Sofortüberweisung bezahlen.

Kann ich bei GUESS bestellte Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Wenn du mit einem bei GUESS online gekauften Artikel nicht zufrieden bist, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden. Achte darauf, die Artikel in dem Zustand zurückzuschicken, indem du sie erhalten hast. Preisschilder oder Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein.

Auf dem Laufenden bleiben mit GUESS

Du kannst GUESS von Montag bis Samstag von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr (+1 MEZ) telefonisch über die für dein jeweiliges Land auf der Website angegeben Telefonnummer erreichen oder deine Fragen schriftlich über das Kontaktformular auf der Website stellen.
Spezifische Anfragen kannst du auch an folgende E-Mail-Adresse richten: info@ch.guess.eu.

Postalische Anfragen kannst du an den Hauptsitz des Unternehmens in der Schweiz richten.
Guess Europe SAGL
Strada Regina,44
6934 Bioggio
Schweiz

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