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Häufige Fragen (FAQ) bei mydays
Wie kann ich meine mydays rabatt einlösen?
Nachdem du dir auf der Website von mydays dein gewünschtes Erlebnis ausgesucht und in den Warenkorb gelegt hast, klickst du im Warenkorb „Wertgutschein oder Rabattcode anrechnen“ an, gibst den Code ein und klickst auf „einlösen“. Der Rabatt wird dann automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet mir mydays?
Mydays bietet dir folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Bezahlung per Rechnung oder Sofortüberweisung, Visa, Mastercard, PayPal, Masterpass und Amazon Payment.
Wie erhalte ich meinen Gutschein, den ich auch mydays gekauft habe?
Du hast verschiedene Möglichkeiten, um deinen Gutschein zu erhalten. Du kannst deinen Gutschein erhalten, indem du ihn zum Selbstausdrucken beantragst. Dabei sparst du dir Liefer- und Versandkosten und findest ihn im Normalfall sofort in deinem Posteingang. Weitere Infos findest du unter den Versandarten.
Wie lange ist mein mydays-Gutschein gültig?
Du hast 3 Jahre Zeit, um deinen Gutschein einzulösen. Die Frist beginnt mit jedem 31.12 des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde und, solltest du keine Zeit finden den Gutschein einzulösen, kannst du einmalig und vor Ablauf der Frist den Gutschein mit einem Aufpreis verlängern.
Bietet mydays mir ein Umtauschrecht?
Sollte der Gutschein umgetauscht werden müssen, besteht für 14 Tage die Möglichkeit, den Gutschein kostenlos umzutauschen. Danach kannst du innerhalb einer Frist von 3 Jahren gegen eine Bearbeitungsgebühr den Gutschein gegen ein neues Erlebnis eintauschen. Hier findest du nähere Infos.
Auf dem Laufenden bleiben mit mydays
Solltest du unter den Häufigen Fragen keine Antwort auf deine Frage gefunden haben, kannst du dich telefonisch beim Kundenservice unter der Telefonnummer 089 / 211 999 33 von Mo.-Fr. von 08-12 Uhr und samstags von 10-12 Uhr melden. Möchtest du dich lieber schriftlich an mydays wenden? Du kannst jederzeit das Kontaktformular ausfüllen und das mydays-Kundenservice wird sich mit dir in Verbindung setzen.
mydays GmbH
Rosenheimer Straße 145 e-f
81671 München