Orsay Gutscheine

Häufige Fragen bei Orsay

Wie kann ich meinen Orsay Gutschein einlösen?

Füge dein gewünschtes Produkt dem Warenkorb zu. Im Buchungsvorgang angekommen, findest du unterhalb des Warenwertes das Feld Rabatte und Angebote, tippe hier deinen Gutscheincode ein. Der Gutscheinwert wird dem Warenwert entgegen gerechnet.
Du hast selbstverständlich auch die Möglichkeit, deinen Gutschein in einer Orsay Filialen einzulösen.

Wie kann ich im Orsay Shop bezahlen?

Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa und MasterCard), per Rechnung und per Überweisung.

Wie lange beträgt die Lieferzeit bei Orsay?

Dein Paket wird innerhalb von 2-7 Werktagen zugestellt,

Wie hoch sind die Lieferkosten bei Orsay?

Die Artikel werden mit DHL versendet und es fallen Versandkosten in Höhe von 3.95 € an.
Du kannst dir all deine Artikel in eine der Orsay Filialen zustellen lassen (Click and Collect), dabei fallen keine Lieferkosten an.

Können bei Orsay bestellte Artikel retour gesendet werden?

Du hast die Möglichkeit deinen Artikel bis zu 14 Tage, nach Erhalt der Ware, zurückzusenden. Die Ware muss Originalverpackt sein und mit dem Retourenaufkleber an Orsay retourniert werden. Die Kosten für die Rücklieferung übernimmt dabei Orsay.
Retourenadresse: Retourenabwicklung ORSAY GmbH, Bergener Ring 780, D-01458 Ottendorf-Okrilla.

Wie erreiche ich den Orsay Kundenservice?

Die Orsay Hotline ist Montag bis Freitag, zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, und Samstag, von 08:00 bis 18:00 Uhr, für dich geöffnet.
Wende dich schriftlich an den Kundenservice, indem du den Kontaktbogen ausfüllst.

Telefonnummer: 0800 67729266

Auf dem Laufenden bleiben mit Orsay

Ich empfehle dir auf alle Fälle durch das Orsay Magazin und den Orsay Catalog zu schnuppern.

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