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Häufige Fragen bei büroshop24

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Wie kann ich das büroshop24 Sortiment entdecken und bestellen?

Die über 50.000 Büroartikel, die büroshop24 im Angebot hat, kannst du im Online-Shop unter bueroshop24.de entdecken. Neben der Online-Bestellung werden Aufträge auch über eine kostenfreie Rufnummer entgegengenommen (Telefon: 0800 / 888 333 1; Montag-Freitag 8:00-19:00 Uhr, Samstag 8:00-14:00 Uhr).

Gib bei der Bestellung deinen büroshop24 Gutscheincode unter „Vorteilscode“ ein. Bei Bestellung bis 17:00 Uhr erhältst du deine Lieferung normalerweise am nächsten Werktag. Falls du Möbel kaufst, bekommst du eine Auftragsbestätigung mit Angabe der Lieferzeit. Für Hilfe beim Aufbau kannst du gegen einen geringen Aufpreis den Aufbauservice für Transport, Montage vor Ort und Entsorgung der Verpackung nutzen.

Bei Fragen oder Schwierigkeiten steht der Kundenservice per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.

Ich muss meine büroshop24 Bestellung zurückgeben. Was sollte ich tun?

Wenn der bestellte Artikel defekt ist, wende dich bitte telefonisch, per E-Mail oder Fax an den Kundenservice von büroshop24. Je nach Produkt oder Vorgabe des Herstellers wird der Artikel zur Reparatur abgeholt oder du erhältst einen Kontakt beim Hersteller.

Falls ein Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht, gewährt büroshop24 zusätzlich zur gesetzlichen Widerrufsfrist ein weiteres 14-tägiges Rückgaberecht. Du solltest den Kundenservice kontaktieren, der den Artikel innerhalb weniger Tage bei dir abholen lassen wird.

Erhalte ich eine Garantie für meine bei büroshop24 gekauften Artikel?

Für alle Artikel gibt es eine 24-monatige Mindestgarantie ab Kaufdatum. Bei einigen Artikeln gewährt der Hersteller eine längere Garantie, die aber teilweise an Bedingungen (Registrierung innerhalb einer bestimmten Frist o. ä.) geknüpft ist.

Falls du die Garantie für einen Artikel in Anspruch nehmen musst, bieten einige Hersteller innerhalb der Garantiezeit einen Vor-Ort-Service (direkte Fehlerbehebung oder Austausch vor Ort) bzw. einen Abholservice an. Wende dich bitte an den Kundenservice von büroshop24, um die beste Vorgehensweise zu klären.

Wie bleibe ich auf dem Laufenden über meine Bestellungen und neue Produkte bei büroshop24?

Erstelle ein Benutzerkonto, dort kannst du deine Bestellhistorie einsehen, den Lieferstatus überprüfen, Adressen und Einkaufslisten verwalten und vieles mehr. Aktuelle Infos von büroshop24 findest du im Newsletter bzw. bei Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Instagram oder im Kreativblog „b-kreativ“.

Auf dem Laufenden bleiben mit büroshop24

Bei Fragen zu Produkten, Bestellung, Lieferung und Service kannst du den Kundenservice von büroshop24 per E-Mail über kundenservice@bueroshop24.de oder die Telefonnummer 0800 / 888 333 2 (Montag-Freitag 8:00-17:00 Uhr) erreichen. Außerdem gibt es auf der Website ein Online-Kontaktformular.

Darüber hinaus ist büroshop24 bei Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest und Instagram zu finden. Besuche dazu den Online-Shop von büroshop24 und folge den Links.

büroshop24 GmbH
Anna-Birle-Straße 3
55252 Mainz-Kastel

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büroshop24 ist ein deutscher Online-Versandhändler für Büroartikel, der seit 2006 ein umfangreiches Büromarkt-Sortiment zu unglaublich günstigen Preisen anbietet – vom Bleistift über Bürotechnik bis zur kompletten Büromöbelausstattung. Mit über 50.000 Artikeln ist büroshop24 einer der größten Online-Händler für Bürobedarf auf dem deutschen Markt. Sichere dir mit deinem büroshop24 Gutschein die besten Preise für die riesige Auswahl von Marken und profitiere von der 24-Stunden-Expresslieferung, die das moderne Logistikzentrum des Anbieters garantiert.

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Bei büroshop24 dreht sich alles ums Sparen und freundlichen Kundenservice. In den „Top-Aktionen %“ erwarten dich noch günstigere Angebote, denn dort sind passend zur Saison die besten Deals aus dem riesigen Sortiment zusammengestellt. Und um dir aktuelle Infos über Schnäppchen direkt in den Posteingang liefern zu lassen, solltest du dich zum büroshop24 Newsletter anmelden. Damit bist du immer über Aktionen, Gewinnspiele und Highlights informiert und es gibt jede Woche ein Geschenk. Inspiration zum Basteln mit Bürobedarf kannst du dir im Kreativblog „b-kreativ“ holen.

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