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Häufige Fragen bei Conrad

Conrad Technik

Wie und wo kann ich meinen Conrad Gutschein einlösen?

Du kannst den Gutschein in einer der Filialen oder bei einem Online-Einkauf einlösen.
Online: Wähle dein gewünschtes Produkt, lege es in den Warenkorb. Im Buchungsvorgang angekommen, bevor du weiter zur Kasse gehst, findest du oberhalb des Gesamtpreises das Feld Vorteilscode eingeben, dort tippst du bitte den Gutscheincode ein.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Conrad?

Du kannst per Rechnung, Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Conrad?

Bestellst du deine Artikel nach Standardversand, werden sie dir innerhalb von 1-2 Tagen (Montag bis Samstag) zugesendet, die Kosten belaufen sich auf 5.95 €.

Du kannst deine Artikel mit einem Expressversand versenden, die Bestellung muss dafür Montag bis Samstag bis 17:30 Uhr eingehen, um den Service zu garantieren. Deine Bestellung wird am nächsten Werktag zugestellt. Bestelle telefonisch, ein geschulter Mitarbeiter wird dich über die Versandkosten informieren.

Eine stundengenau Lieferung macht dann Sinn, wenn du nur zu bestimmten Zeiten in der Firma oder zu Hause erreichbar bist und das Paket genau dann geliefert werden soll. Die Bestellung kannst du telefonisch tätigen, dort erfährst du auch den Lieferpreis.

Die 2h-Expresszustellung ist ebenso möglich, diese Art der Zustellung kostet 14.90 €.

Eine Wunschtermin Lieferung, zwischen Montag und Samstag, ist möglich, die Kosten belaufen sich auf 9.90 €.

Wie sende ich eine Bestellung bei Conrad zurück?

Du hast bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, den Artikel zu retournieren. Fülle dazu das Rücksendeschein aus, verpacke die Ware original, klebe den Retourenaufkleber auf das verschlossene Paket. Hast du deine Ware in einer Filiale erworben, muss für die Rücksendung der Kassenbon beigelegt werden. Sende deinen Artikel an das Conrad Warenhaus zurück oder retourniere ihn in einer Conrad Filiale.

Wie kann ich Conrad kontaktieren?

Nutze das Kontaktformular, um dein Anliegen einzureichen.

Um deine Bestellung aufzugeben (Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:30 Uhr), wählst du folgende Telefonnummer: 096 04 40 87 76.

Auf dem Laufenden bleiben mit Conrad

Ich empfehle dir die Online-Kataloge durchzublättern.

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Letzte Änderung 18. August 2022

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