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Häufige Fragen bei Cyberport

Welche Versandarten kann ich bei Cyberport wählen?

Du kannst bei Cyberport zwischen einer Standardlieferung, Express-Zustellung oder einer Lieferung per „EILT““-Lieferservice in nur 3 Stunden wählen.

Wie lange kann ich Artikel an Cyberport zurücksenden?

Du hast bei Cyberport ein 30-tägiges Rückgaberecht. Fordere dazu einfach deinen Rücksendeaufkleber beim Kundenservice an.

Wie kann ich meinen Cyberport Gutschein einlösen?

Hast du dein Wunschprodukt in den Warenkorb gelegt? Dann kannst du im Warenkorb oberhalb der Gesamtsumme auf die Schaltfläche „Gutschein einlösen“ klicken. Es erscheint dann ein Feld, in das du deinen Gutscheincode eingeben kannst. Klicke danach auf „Einlösen“.

Wie kann ich Cyberport kontaktieren?

Die Hotline für Beratung und Bestellungen steht dir unter 0351 3395-60 Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr und Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr zur Verfügung. Alternativ kannst du dich auch an info@cyberport.de wenden. Den Kundenservice erreichst du unter 0351 3395-678 Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr oder per E-Mail über kundenservice@cyberport.de.

Wie finde ich einen Cyberport Store in meiner Nähe?

Ganz oben auf der Webseite findest du über den Link „Stores“ eine Liste mit allen Stores. Klickst du auf einen Store, erhältst du neben der Adresse, den Öffnungszeiten und den Kontaktdaten auch Bilder und eine detaillierte Anfahrtsbeschreibung.

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Anschrift:
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Postfach 10 11 41
01081 DresdenBeratung und Bestellung: 0351 3395-60
Montag bis Freitag 8.00 bis 20.00 Uhr, Samstag 10.00 bis 20.00 Uhr
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