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Häufige Fragen (FAQ) bei FC Moto

FC MOTO

Wie nutze ich meinen FC Moto-Gutschein?

Ganz einfach! Sobald du deine Artikel in den Warenkorb gelegt hast, kannst du deinen FC Moto Gutschein in dem Feld direkt unter der Zwischensumme eintragen.

Welche Zahlungsarten akzeptiert FC Moto?

FC Moto möchte dir die Bestellung möglichst einfach gestalten und setzt deshalb auf ein großes Angebot an Zahlungsmöglichkeiten. So kannst du ganz bequem per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Ratenzahlung, Nachnahme, Sofortüberweisung oder sogar per Abholung vor Ort mit einhergehender Barzahlung zahlen.

Kann ich meine FC Moto-Bestellung nachverfolgen?

Na klar! Sobald deine Zahlung eingegangen ist, wird die Ware versendet und dir wird eine Versandbestätigung per E-Mail zugeschickt. Dort findest du einen Trackingcode, den du nutzen kannst, um deine heiß ersehnte Ware auf ihrer Reise zu dir zu verfolgen

Werden mehrere, gleichzeitig bestellte Artikel von FC Moto auch gleichzeitig an mich verschickt?

Grundsätzlich ja – die Lieferzeit richtet sich dabei allerdings an der längsten angegebenen Lieferzeit für einen Artikel. Sollte dir das zu lange dauern, kannst du auch eine Teillieferung vereinbaren, wobei keine weiteren Kosten für dich entstehen, solange du innerhalb von Europa wohnst. Einzige Ausnahme: Wenn du per Nachnahme bezahlst, entstehen Fremdkosten von 2 € pro Paket, die von DHL erhoben werden und auf die FC Moto leider keinen Einfluss hat.

Kann ich meine FC Moto-Bestellung wieder zurücksenden?

Logisch, dafür liegt jedem versendeten Paket ein Retourenschein bei. Umtausch oder Reklamation – je nach Kundenwunsch – muss allerdings innerhalb von 30 Tagen nach der Annahme des Pakets an deiner Haustür erfolgen, und der Artikel muss unbenutzt und in Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Auf dem Laufenden bleiben mit FC Moto

Schreibe eine E-Mail, verwende das Kontaktformular unter https://www.fc-moto.de/Kontakt oder nutze die Service-Hotline unter +49 (0) 2405 4950050 (Mo – Fr 09:00 – 18:00 Uhr, Sa 10:00 – 16:00 Uhr), um mit FC Moto in Kontakt zu treten. Vielleicht kannst du unter https://www.fc-moto.de/FAQ sogar schon selbst Antworten auf deine Fragen finden.

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FC Moto ist seit seiner Gründung 1996 in Aachen von einem kleinen Ladenlokal zu einem der größten und erfolgreichsten Unternehmen in der Motorradbranche herangewachsen – schon seit 1999 wird auch online Motorradzubehör für jeden Geschmack und Geldbeutel vertrieben. Mit deinem FC Moto-Gutschein kannst du dich vom breiten Sortiment dieses rheinischen Traditionshändlers überzeugen und die neuesten Trends ganz bequem zu dir nach Hause holen – sorgfältig ausgewählt vom über 30-köpfigen Team aus Motorradenthusiasten.

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Auf der offiziellen Website von FC Moto siehst du jederzeit die brandaktuellsten Angebote für alles rund ums Motorrad – von Helmen, über Jacken sogar bis hin zu Schlafsäcken und anderen Outdoor- und Wintersport-Accessoires. Auch der DEAL OF THE WEEK ist immer einen Blick wert – dort findest du extreme Deals auf Top-Marken und -Produkte. Schau doch einfach mal vorbei und überzeuge dich von der riesigen Auswahl mit mehr als 150.000 Artikeln – nicht umsonst hält FC Moto 5-Sterne bei Trustpilot, Idealo und Co!

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