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Häufige Fragen bei Höffner

Höffner Möbel

Welche Zahlarten bietet Höffner?

Du kannst selbstverständlich per Kreditkarte und via PayPal, sowie Vorkasse bezahlen. Des Weiteren bietet Höffner die Möglichkeit der Sofortüberweisung, dem Kauf auf Rechnung und der Finanzierung. Eine Nachnahme ist nur für Lieferungen von Speditionsware möglich.

Wie lange dauert die Lieferung bei Höffner?

Für Pakete gilt eine Lieferdauer von etwa 2-3 Werktagen. Sollte sich die Lieferzeit etwas verlängern, erfährst du dies im Bestellungsvorgang. Bezahlst du per Vorkasse, verlängert sich die Dauer der Zustellung, die Bestellung wird versandt, wenn die Zahlung eingegangen ist.

Speditionswaren haben eine Lieferzeit von durchschnittlich 1-2 Wochen. Du kannst hier ebenfalls, im Buchungsvorgang die Lieferdauer einsehen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Höffner?

Für die allgemeine Paketversendung wird eine Gebühr von EUR 4.90 eingehoben.
Wird Sperrgut verwendet, dann kommt es zu einem Aufschlag von EUR 9.00.
Für Speditionswaren, bis zu einem Warenwert von EUR 199.99, werden EUR 29.00 für die Zustellung berechnet.
Bestellst du Speditionsware mit einem Warenwert von EUR 200.00, werden EUR 49.00 fällig.

Bei Elektroartikeln, die als Paket versendet werden, gelten die EUR 4.90, werden sie aber als Speditionsgut zugestellt, fallen EUR 49.00 Liefergebühren an. Gegen einen Aufpreis von EUR 10.00 wird dir das Gerät bis zur Verwendungsstelle geliefert.

Der Montageservice kann nur für Speditionsware gebucht werden, nicht aber für Paketartikel, es wird ein einmaliger Montageservicezuschlag von EUR 79.00 verrechnet, sowie zzgl. 10 % des Warenkorbwertes. Pro Warenkorb können die Montagekosten nur EUR 250.00 kosten.
Für Sofas und Sessel wird eine einmalige Montagegebühr von EUR 19.00 erhoben.

Wie verwende ich meinen Höffner Gutschein?

Wähle den Artikel deiner Wahl und füge ihn dem Warenkorb hinzu. In der Bestellübersicht wird dir unterhalb des Gesamtpreises das Gutscheinfeld angezeigt. Tippe dort deinen Gutscheincode ein. Der Gutscheinwert wird automatisch mit dem Warenwert gegengerechnet.

Auf dem Laufenden bleiben mit Höffner

Der Kundenservice ist Montag bis Freitag, 08:00 bis 20:00 Uhr, und Samstag, 10:00 bis 19:00 Uhr, für dich erreichbar, unter 030 – 4604990.

Wähle die Telefonnummer 030 37 444 9338, um deine Bestellung telefonisch aufzugeben.

Du kannst auch ganz bequem einen Rückruf-Termin vereinbaren – einer der Mitarbeiter meldet sich telefonisch bei der retour.

Oder fülle das Kontaktformular aus, um schriftlich in Verbindung zu treten.

Für einmalige Einrichtungsideen und Dekotipps wirfst du am besten einen Blick in das Höffner Magazin.

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Das Möbelhaus Höffner ist eines der größten Geschäfte Deutschlands, für Wohnen und Einrichten und hat eine lange Tradition, gegründet wurde es 1874, heute umfasst es 19 Filialen und den riesen Onlineshop. Das Familienunternehmen folgt stets seinem Leitslogan, „wo Wohnen wenig kostet" und stellt somit Wohnungsausstattung zur Verfügung, die sich jeder leisten kann. Spare jetzt auf aktuelle Artikel noch mehr mit dem Höffner Gutschein. Das Möbelhaus hat nicht nur Möbel, unterschiedlicher Stilrichtungen, im Sortiment, sondern auch Haushaltswaren und Wohnaccessoires. Überzeuge dich selbst von der einzigartigen Auswahl und stöbere durch die vielfältigen Kategorien.

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Letzte Änderung 27. September 2022

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