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Shein Gutscheine
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Läuft bald ab 17.07.2019
Beliebte Angebote
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Häufig gestellte Fragen (FAQ) bei Shein
Wie lange dauert der Shein Versand und wie hoch sind die Versandkosten?
Die geschätzte Lieferzeit beträgt ab Datum des Versandes (nicht ab dem Tag der Bestellung) ca. 10 bis 12 Werktage nach Deutschland. Die Versandkosten übernimmt Shein bei einem Bestellwert ab 39 €. Ansonsten belaufen sich die Versandkosten auf 4,5 €.
Wie kann ich Shein Produkte zurückgeben?
Kunden haben die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 60 Tagen ab der Bestellung zurückzusenden. Nachdem Shein auf der Website über das Kundenkonto über den Rückerstattungswunsch informiert wurde, kann das Rücksendeetikett ausgedruckt und auf das Paket geklebt werden. Anschließend kann das Paket bei der nächsten Poststelle abgegeben werden. Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Zustellung.
Kann ich Shein Gutscheine als Geschenk kaufen?
Auf Shein sind E-Geschenkkarten mit einem Wert von 75 € bis 300 € erhältlich. Die Gutscheine können mit einer Nachricht und einem hübschen Fotomotiv personalisiert werden. Anschließend können diese per E-Mail direkt an den Empfänger versandt werden. Auf der Website kann auch der Saldo einer vorhanden Geschenkkarte mit dem 16-stelligen Code geprüft werden.
Wie kann ich Shein kontaktieren?
Bei Fragen und Problemen können sich Kunden nach vorherigem Einloggen ins Kundenkonto per Mail oder Telefon an das Kundenservice-Team von Shein wenden. Bei einfachen Fragen kann auch das FAQ behilflich sein.